Reisebüros wollen rasch erstatten

Wer eine Reise über bestimmte Online­portale bucht, soll bei Flugstornierun­gen sein Geld innerhalb von 14 Tagen zurückbekommen. Wie die EU-Kommission mitteilte, verpflichteten sich nun auch die Online-Reisebüros Expedia und Last­minute.com nach einem Dialog mit dem Netzwerk der nationalen Verbraucher­schutzbehörden (CPC) zu konkreten Ver­besserungen.

Demnach müssen die beiden Reiseportale Rückerstattungen von Fluggesellschaften innerhalb von sieben Tagen an die Kun­dinnen und Kunden weiterleiten.